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Warum wird meine PayPal-Zahlung abgelehnt?
Bei Problemen mit Ein- und Auszahlungen über PayPal beachten Sie bitte, dass wir nur PayPal-Transaktionen aus Deutschland und Österreich annehmen können. Nachfolgend finden Sie mögliche Gründe dafür, warum Ihre Zahlungen abgelehnt werden:

  • Zugriff auf die Website über eine IP-Adresse außerhalb von Deutschland/Österreich 
  • Die bei PayPal registrierte Adresse liegt außerhalb von Deutschland/Österreich 
  • Einzahlungen auf ihrem PayPal-Konto mit einer Kreditkarte, die nicht in Deutschland oder Österreich registriert ist. Das gleiche gilt für Banküberweisungen von einem/auf ein Konto, das nicht in Deutschland oder Österreich registriert ist. Beachten Sie bitte, dass Neteller-Karten beispielsweise eine britische Ausstellerbank haben
  • Transaktionen über PayPal können nur stattfinden, wenn das PayPal-Konto auf den selben Namen registriert wurde wie der verknüpfte Bet3000-Konto

Bitte beachten Sie auch, dass Ihr PayPal-Konto nur mit einem einzigen Bet3000.com-Konto verknüpft sein kann. Wenn Sie PayPal zuvor für ein anderes Konto verwendet haben, kann es für ein neues /alternatives  Konto nicht verwendet werden. Wurde eine Transaktion einmal von unserem Fraud-Team abgelehnt, kann dieses PayPal-Konto vom Kunden nicht mehr verwendet werden.

Falls die oben genannten Punkte nicht zutreffen, Sie aber trotzdem Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut. Geben Sie dabei so viele Details wie möglich an (wenn möglich stellen Sie uns Screenshots zu Verfügung) und wir tun unser Bestes, um die Angelegenheit weiter zu untersuchen.